EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DOCENTE DE EGRESADOS DEL CAM ZACATECAS DESDE PERSPECTIVAS ESTUDIANTILES
Evaluation of the teaching performance of cam zacatecas graduates from student perspectives
CLAUDIA MIREYA VÁZQUEZ[1]
JUAN MANUEL NUÑO MARTÍNEZ[2]
DIANA ARIAS MALDONADO[3]
FECHA DE RECEPCIÓN: 13 DE OCTUBRE DE 2025
FECHA DE ACEPTACIÓN: 19 DE ENERO DE 2026
RESUMEN
El desempeño docente es un elemento clave para la calidad educativa y la consolidación del perfil profesional de los egresados de las escuelas formadoras de docentes. Este estudio analiza la percepción estudiantil sobre el desempeño de los egresados de las licenciaturas en Enseñanza y Aprendizaje de la Historia, la Geografía y el Inglés en Educación Secundaria, del Centro de Actualización del Magisterio en Zacatecas (CAM Zacatecas), formados bajo el plan de estudios 2018. Para ello, se diseñó y aplicó un instrumento de evaluación a una muestra de estudiantes de secundaria —alumnos de dichos egresados— en los municipios de Jerez, Chalchihuites y Tayahua. El objetivo fue identificar el nivel de claridad en la enseñanza, el uso de recursos didácticos, la relación con los estudiantes y la pertinencia de la formación docente en el contexto educativo actual. Estos elementos están alineados con los cinco campos de formación docente establecidos en el perfil de egreso del plan de estudios 2018. Los resultados revelan diferencias en la percepción del desempeño docente según el municipio y los campos de formación considerados. Se identificaron fortalezas en el dominio disciplinar y en la relación con los estudiantes, así como áreas de oportunidad en la integración de estrategias didácticas innovadoras y en la atención a la diversidad en el aula. A partir de estos hallazgos, se proponen acciones de mejora con el propósito de fortalecer la vinculación entre la formación inicial, las necesidades del contexto escolar, y la formación continua de los egresados.
Palabras clave: Seguimiento de egresados, desempeño docente, evaluación estudiantil.
ABSTRACT
Teacher performance is a key element for educational quality and the consolidation of the professional profile of graduates of teacher training schools. This study analyzes the student perception of the performance of graduates of the bachelor's degrees in Teaching and Learning of History, Geography and English in Secondary Education, of the Center for Updating the Teaching in Zacatecas (CAM Zacatecas), trained under the 2018 curriculum.
To this end, an evaluation instrument was designed and applied to a sample of high school students —students of these graduates— in the municipalities of Jerez, Chalchihuites and Tayahua. The objective was to identify the level of clarity in teaching, the use of didactic resources, the relationship with students and the relevance of teacher training in the current educational context. These elements are aligned with the five fields of teacher training established in the graduation profile of the 2018 curriculum.
The results reveal differences in the perception of teacher performance according to the municipality and the fields of training considered. Strengths were identified in the disciplinary domain and in the relationship with students, as well as areas of opportunity in the integration of innovative didactic strategies and in the attention to diversity in the classroom. Based on these findings, improvement actions are proposed with the purpose of strengthening the link between initial training, the needs of the school context, and the continuous training of graduates.
Keywords: Follow-up of graduates, teaching performance, student evaluation.
Introducción
En las últimas décadas, los estudios sobre el seguimiento de egresados han cobrado vital importancia para las instituciones de educación superior, pues se han convertido en una herramienta para la evaluación de los programas educativos y la búsqueda de acciones de mejora de la calidad académica. Por un lado, a través de los estudios de seguimiento de egresados, se puede determinar en qué medida se han alcanzado los objetivos institucionales y curriculares de los planes de estudios, y por otro, dar cuenta de la calidad de la educación ofertada y su impacto en el mercado laboral; en este sentido “el egresado es una fuente importante de retroalimentación, en tanto que permite a la universidad conocer dónde y cómo está ubicado, su rol social y económico y la forma de reflejar los valores adquiridos durante su formación académica”.[4]
En el Centro de Actualización del Magisterio en Zacatecas (CAM Zacatecas), el seguimiento de egresados tiene como propósito recopilar y analizar información que permita evaluar el impacto de la formación inicial en el ejercicio profesional de sus egresados. Esta información resulta estratégica para poder identificar fortalezas y áreas de oportunidad en los diversos programas académicos que oferta la institución, con el propósito de fortalecer la calidad de la formación docente.
Este proceso incorpora el análisis de la opinión de distintos actores: egresados, empleadores y los estudiantes que reciben enseñanza de quienes egresaron, ya que, en conjunto, dichos datos permiten generar un conocimiento más preciso sobre el perfil profesional que egresa de las instituciones formadoras de docentes, así como del tipo de profesional de la educación requerido en los niveles de educación básica en México.
El presente artículo tiene como objetivo analizar el desempeño docente de egresados de las licenciaturas en Enseñanza y Aprendizaje de la Historia, la Geografía y el Inglés en Educación Secundaria del CAM Zacatecas, formados bajo el plan de estudios 2018, a partir de la percepción de una muestra de sus estudiantes en los municipios de Jerez, Chalchihuites y Tayahua. La investigación busca determinar en qué medida los egresados logran aplicar los conocimientos adquiridos durante su formación inicial y cómo dichos saberes inciden en los procesos de aprendizaje del alumnado. Para ello, se emplea la aplicación de cuestionarios dirigidos a estudiantes de educación secundaria, mediante los cuales se evalúan aspectos como la claridad expositiva, la gestión del aula y la implementación de estrategias didácticas. Los resultados obtenidos tienen el propósito de contribuir a los procesos de mejora continua de la formación docente y a la optimización de los programas educativos que ofrece la institución.
Fundamento teórico
El desempeño docente constituye un componente central en la calidad de la educación y en la consolidación del perfil profesional de los egresados de las instituciones formadoras de docentes. Diversas investigaciones han demostrado que la calidad del profesorado incide de manera significativa en los aprendizajes escolares, así como en el desarrollo académico y socioemocional del estudiantado.[5] En este sentido, la evaluación del desempeño de los egresados permite valorar el impacto de su formación inicial, al tiempo que ofrece elementos para el fortalecimiento de los programas académicos de las instituciones educativas.
Este estudio se sustenta en tres ejes teóricos fundamentales: (1) el seguimiento de egresados como instrumento para la evaluación de la calidad educativa, (2) la evaluación del desempeño docente desde la perspectiva del estudiantado y (3) la incidencia del perfil de egreso en el ejercicio profesional del magisterio.
Seguimiento de egresados y evaluación de la calidad educativa
En México, la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) ha impulsado políticas y mecanismos de seguimiento como parte de los procesos de evaluación institucional orientados a la mejora continua de la calidad educativa, los cuales han sido adoptados por las diferentes escuelas en el país.[6]
Algunos estudios han evidenciado áreas de oportunidad en aspectos como la actualización pedagógica, el empleo de metodologías activas y la incorporación de tecnologías digitales en los procesos de enseñanza-aprendizaje.[7] En el caso específico de las escuelas normales y otras instituciones formadoras de docentes, este tipo de estudios permite identificar en qué medida los contenidos y metodologías abordados responden a las necesidades reales de los distintos entornos escolares.[8]
Este trabajo incorpora un enfoque innovador al considerar la percepción de los estudiantes de los egresados como un indicador relevante para valorar la calidad de la enseñanza impartida por sus docentes. Esta perspectiva complementa los enfoques centrados en la empleabilidad y la autoevaluación, proporcionando una visión más integral del impacto formativo.
Evaluación del desempeño docente desde la perspectiva estudiantil
La evaluación del desempeño docente es un mecanismo esencial para el mejoramiento de los sistemas educativos. Según la OECD, los países con mejores sistemas educativos cuentan con mecanismos sólidos de evaluación y formación docente continua.[9] En este tenor, la voz del estudiantado es una fuente valiosa para valorar la calidad de la enseñanza.[10]
Asimismo, investigaciones recientes han demostrado que aquellos docentes que reciben mejores valoraciones por parte de su alumnado suelen ser quienes logran construir ambientes de aprendizaje positivos, donde predominan la confianza, el respeto y la participación. Dichos profesores tienden a utilizar metodologías centradas en el estudiante, promueven la autonomía y ajustan sus estrategias didácticas conforme a las características, intereses y necesidades específicas del contexto escolar.[11]
Desde esta perspectiva, es que el presente estudio se propone evaluar el desempeño profesional de los egresados del CAM Zacatecas, a través de las valoraciones emitidas por sus estudiantes, esto, con el fin de comprender, desde la experiencia directa del alumnado, cuáles son las fortalezas y áreas de mejora en las prácticas pedagógicas de sus docentes, y a partir de ello generar estrategias que contribuyan a retroalimentar los procesos de formación inicial y continua del profesorado.
Incidencia del perfil de egreso en la práctica docente
El perfil de egreso es un referente fundamental que orienta los procesos de formación inicial en las instituciones educativas. En las instituciones formadoras de docentes, el perfil de egreso delimita el conjunto articulado de competencias, saberes, habilidades y actitudes que se espera que el profesorado en formación desarrolle a lo largo de su trayectoria académica, a fin de lograr una formación integral que no solo contemple la dimensión técnica del quehacer docente, sino también los componentes éticos y actitudinales que configuran la identidad profesional.
En nuestro país los planes de estudio para la formación docente han evolucionado con el tiempo, pasando de enfoques tradicionales centrados en la transmisión de conocimientos a modelos basados en competencias y metodologías activas.[12] Es importante analizar si los egresados del CAM Zacatecas han desarrollado estas competencias y si su formación se refleja en su práctica docente.
No obstante, investigaciones en América Latina han señalado que, a pesar de los esfuerzos por modernizar los planes de estudio, muchos docentes continúan utilizando métodos tradicionales, lo que puede afectar la motivación y el aprendizaje de los estudiantes.[13] Por ello, es que el presente estudio se propone examinar el grado en que los egresados del CAM Zacatecas incorporan estrategias didácticas innovadoras en los procesos de enseñanza – aprendizaje, así como la forma en que utilizan los recursos tecnológicos disponibles en sus contextos escolares.
Metodología
En el CAM Zacatecas, el seguimiento de egresados está a cargo de una academia conformada por un coordinador o coordinadora designado por las autoridades institucionales y un representante de cada programa educativo que oferta la institución (Licenciaturas en Enseñanza y Aprendizaje del Español, Inglés, Historia, Geografía, Matemáticas y Biología). Este seguimiento se rige por el Reglamento de la Academia de Seguimiento a Egresados y se enmarca en el Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015, que abarca desde el ingreso del estudiante hasta su egreso y seguimiento profesional.
Para evaluar la calidad formativa, dentro del reglamento se establecen parámetros que orientan la elaboración y aplicación de instrumentos, considerando el perfil de egreso, la pertinencia del plan de estudios, los recursos disponibles, la inserción laboral de los egresados y su desempeño profesional. También se analiza la generación y el plan de estudios bajo el cual fueron formados, así como sus expectativas de actualización. Un elemento clave es la recopilación de propuestas para subsanar deficiencias en su formación.[14]
La recolección de datos se realiza mediante diversos instrumentos aplicados en diferentes etapas. A los estudiantes de octavo semestre, se les aplica una encuesta de satisfacción sobre su formación inicial. Al cumplir un año de egreso, se les solicita llenar un formulario digital con información sobre el lugar y las condiciones donde laboran. A partir del segundo año, se les aplica una encuesta más detallada, se entrevistan a sus empleadores y se encuestan a los estudiantes a su cargo. Los instrumentos pueden aplicarse en línea o de manera presencial, según las condiciones. La academia se encarga de su diseño, aplicación y sistematización, asignando tareas en reuniones de trabajo.[15]
Para efectos de esta investigación, se analizaron únicamente las respuestas de una muestra de estudiantes atendidos por egresados de las licenciaturas en Historia, Geografía e Inglés. Se empleó una metodología cualitativa, centrada en la interpretación de las respuestas obtenidas. Gibbs señala que los datos cualitativos están cargados de significados y reflejan una diversidad de perspectivas. Estos pueden obtenerse mediante distintos medios —escritos, auditivos o visuales—, aunque el análisis textual es el más común.[16] En este enfoque, “la investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones humanas”.[17]
Así mismo, se utilizó un cuestionario como herramienta metodológica, compuesto por preguntas abiertas y cerradas. Su diseño respondió al propósito del estudio y a la necesidad de formular preguntas adecuadas.[18] Este fue aplicado de manera presencial a los estudiantes de secundaria para evaluar su grado de satisfacción con el desempeño docente de los egresados.
El instrumento de recolección de la información se elaboró con base en los cinco Campos de Formación Docente que están integrados Acuerdo 14/07/18, en el que se establecen los Planes y Programas de Estudio de las Licenciaturas para la Formación de Maestras y Maestros de Educación Básica para el Plan de Estudios 2018, cuyos elementos se mencionan a continuación:
Figura 1. Campos de Formación Docente
Fuente: Elaboración propia con base en el Acuerdo 14/07/18. Recuperado de https://dgesum.sep.gob.mx/storage/recursos/normatividad/acuerdos/kjI8MzKP9K-Acuerdo14_07_18.pdf
El instrumento está conformado por dos secciones. La primera consta de 12 preguntas parcialmente estructuradas, enfocadas en la práctica docente del maestro frente a grupo. Estas preguntas se organizan conforme a los cinco campos formativos de la formación docente, de la siguiente manera: preguntas 1 a 3 corresponden al Campo I; preguntas 4 y 5, al Campo II; preguntas 6 a 9, al Campo III; la pregunta 10, al Campo IV; y las preguntas 11 y 12, al Campo V.
La segunda sección solicita a los entrevistados que escriban qué han aprendido del curso y cómo lo aprendieron. Con el fin de proteger a los sujetos de estudio, el cuestionario no solicita ni trata información personal. Esto responde a la necesidad de salvaguardar su intimidad y mantener la confidencialidad de todos los registros de la investigación que pudieran identificarlos.[19] Por ello, los únicos datos recabados se centran en la identificación de la escuela secundaria, la asignatura, el turno, el sexo y la edad.
Willcox señala que una población sujeta de estudio está compuesta por un grupo de personas que comparten características en común.[20] En este sentido, la población del estudio se conformó por 30 estudiantes de secundaria de los municipios de Jerez, Chalchihuites y Tayahua (distribuidos equitativamente entre los tres municipios), quienes recibían clases de egresados del CAM Zacatecas formados bajo el plan de estudios 2018. El instrumento fue aplicado de manera presencial y sistematizado mediante el análisis de frecuencias, a fin de identificar las tendencias generales por municipio y por dimensión evaluada.
Resultados y discusión
El análisis de los datos obtenidos a partir de la evaluación de los docentes egresados del CAM Zacatecas revela diferencias significativas en la percepción estudiantil según el municipio. La información recabada en Jerez, Chalchihuites y Tayahua muestra tendencias en la evaluación del desempeño docente.
Desde un análisis de frecuencias, en términos generales, la categoría "Siempre" es la que presenta mayor frecuencia en las respuestas de los estudiantes, particularmente en Tayahua (100%), lo que indica una percepción positiva del desempeño de los docentes en este municipio. En contraste, en Chalchihuites y Jerez, las respuestas están más distribuidas entre "Algunas veces" y "Siempre", sugiriendo que en estas localidades hay variaciones en la calidad percibida del desempeño docente.
Fuente: Elaboración propia con base en las respuestas de los estudiantes de los egresados.
La baja presencia de respuestas en la categoría "Nunca" indica que la mayoría de los docentes cumplen, al menos parcialmente, con los criterios evaluados en la enseñanza. Sin embargo, la variabilidad en los municipios refleja diferencias en la aplicación de estrategias didácticas y en la relación con los estudiantes, aspectos clave en la formación docente y en el impacto en el aprendizaje. En este sentido, la tendencia positiva en Tayahua sugiere que los egresados del CAM Zacatecas en esta localidad han logrado una mayor aceptación y efectividad en sus estrategias de enseñanza.
Fuente: Elaboración propia con base en las respuestas de los estudiantes de los egresados.
Fuente: Elaboración propia con base en las respuestas de los estudiantes de los egresados.
Ahora bien, si se analizan las respuestas en función de los campos de Formación Docente establecidos en el perfil de egreso del plan de estudios sobre el cual fueron formados los estudiantes, se observan los siguientes hallazgos:
En cuanto al Campo I, referido a habilidades intelectuales específicas, la claridad expositiva y la orientación para la resolución de problemas aparecen como una fortaleza en los egresados que laboran en Tayahua, donde el 100% de las respuestas se ubicaron en la categoría de “Siempre”. Mientras tanto en Chalchihuites y Jerez, aunque también hay una tendencia mayoritaria, hubo estudiantes que señalaron “Algunas veces”, mostrando con ello que existen algunas inconsistencias o falta de claridad para dar explicaciones, que puede relacionarse con la falta de dominio de los contenidos disciplinares de las estrategias utilizadas por el docente en sus clases.
En este tenor, en las respuestas concernientes al Campo II, dominio de contenidos, las respuestas de algunos estudiantes revelan que sus maestros si vinculan los contenidos con los aprendizajes previos y sus propios intereses, mientras que otros expresan que esto no siempre es evidente, sugiriendo con ello la necesidad de mejorar tanto en el dominio de los contenidos como en el diseño e implementación de estrategias didácticas contextualizadas.
Sobre el Campo III, relacionado a las competencias didácticas y ambientes para el aprendizaje y evaluación, las respuestas señalan que los egresados del CAM tienden a generar un trato respetuosos hacia sus alumnos en el aula y a utilizar recursos diversos como láminas, videos o el libro de texto, aunque también hay respuestas de estudiantes que señalan una carencia en el acompañamiento a quienes presentan dificultades académicas.
En cuanto al Campo IV, Identidad profesional y ética, se muestra que la mayoría de los docentes promueven el autocuidado y la responsabilidad personal. Finalmente, en cuanto al Campo V, relacionado con la capacidad de vincularse con la comunidad escolar, las respuestas expresan que, aunque en Tayahua y Jerez hay una percepción positiva sobre la orientación a los padres y promoción del cuidado del entorno escolar, en Chalchihuites se identifican áreas de oportunidad en cuanto al trabajo colaborativo con las familias.
Dichas preguntas se reafirman con el análisis de las respuestas abiertas, donde los estudiantes de los egresados expresan aquellas prácticas que valoran positivamente de sus docentes y sobre cuales podrían mejorar. En los tres municipios las respuestas coinciden en el uso de aprendizajes previos para lograr un aprendizaje significativo, destacan expresiones como la siguiente: “Leímos en clase sobre la primera guerra mundial, pero antes nos preguntó que sabíamos sobre ello, nos contestó las preguntas que le hicimos, luego hicimos un resumen de lo que entendimos”[21]
El alumnado también hace énfasis en el uso de actividades como los organizadores gráficos, mapas mentales, carteles, exposiciones, maquetas, trioramas, exposiciones, lo que demuestra la capacidad de los egresados para fomentar el trabajo colaborativo y diseñar situaciones de enseñanza – aprendizajes acordes al contexto escolar; se muestran expresiones como: “el maestro me puso a hacer trabajo en equipo” y “como hacer trabajos en equipo bien hechos”.[22]
Entre las habilidades específicas con la que deben contar los egresados se encuentran la habilidad para buscar, sintetizar y transmitir información utilizando diversas fuentes de información, misma que se fomenta en sus estudiantes. Un 80% de las respuestas indicó que entre los principales aprendizajes se encontraba el aprender a obtener datos de diversas fuentes de internet o buscar información en otros lugares que no fueran el libro de texto.
Así mismo, se menciona el fomento al desarrollo de la capacidad de reflexión y análisis crítico a través de expresiones como esta: “he aprendido a dar un buen punto de vista y como redactar información”.[23] Es importante señalar que dentro de las preguntas abiertas se hace nula referencia al acompañamiento de los estudiantes en dificultades académicas, proyectos en que se involucre a la comunidad o evaluación de los procesos de enseñanza y aprendizaje, aspectos que son de suma importancia dentro de los campos de formación docente referidos en el perfil de egreso.
Conclusión
A partir de los hallazgos anteriores, se puede concluir que, aunque el desempeño general de los egresados del CAM Zacatecas es valorado positivamente por sus estudiantes, existen diferencias según el municipio donde se labora, lo cual evidencia la diversidad de contexto escolares; pero también muestra cuáles son los campos de formación docente con mayor fortaleza y sobre los cuales hay oportunidades de mejora.
El estudio reveló que los docentes mejor valorados son aquellos que logran articular los contenidos con los intereses del alumnado, utilizando técnicas y recursos didácticos atractivos para ellos, así como tienen a fomentar un ambiente colaborativo y de respeto en el aula. Mientras tanto, las prácticas centradas en exposición, dictado y copiar, tienden a debilitar la motivación de los estudiantes. Así mismo, faltará por fortalecer la relación de los egresados con el entorno escolar la comunidad.
Estos resultados constituyen un insumo clave para poder ejercer acciones de mejora de los programas educativos en el CAM Zacatecas, ya que desde la percepción estudiantil es posible evaluar los logros de los egresados, así como las áreas de oportunidad en las que se puede trabajar a partir de la identificación de las características de los entornos escolares.
En este sentido, la institución habrá de trabajar desde el área de formación continua, por ejemplo, en el diseño de diplomados, talleres, seminarios enfocados en el diseño de ambientes inclusivos, metodologías activas, educación socioemocional, así como en el diseño de proyectos comunitarios que le permitan una mayor proyección con el entorno social en que se encuentran insertos.
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Entrevistas personales no publicadas
Entrevista a Estudiante 5, Escuela Secundaria Técnica núm. 29 “Antonio Aguilar Barraza”, Tayahua, (19 de febrero de 2025).
Entrevista a Estudiante 9, Escuela Secundaria “Jairo Rolando Dyer Castañeda”, Chalchihuites (7 de marzo de 2025).
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